中國電信傳統(tǒng)服務窗口的營業(yè)廳辦事流程繁瑣，極大影響各類業(yè)務辦事效率，同時大量紙質單據(jù)保存成本高、查閱困難，耗費大量的人力和物力，無紙化營業(yè)廳的發(fā)展迫在眉睫。
       在2015年成功與中國電信集團合作，為電信集團各個省地市公司提供營業(yè)廳無紙化配套設施設備，極大降低紙質單據(jù)的存儲成本，提高工作效率的同時節(jié)省了大量的紙張，創(chuàng)造低碳環(huán)保的環(huán)境，提高無紙化發(fā)展方向的效率。